Otrzymuję komunikat o błędzie na stronie internetowej

„Ups, coś poszło nie tak!”

Masz problemy na naszej stronie internetowej? Te wskazówki mogą pomóc:

  1. Odśwież stronę – wiele drobnych błędów można usunąć zwykłym odświeżeniem strony 😉
  2. Wyczyść dane przeglądarki (pamięć podręczną – cache)tutaj znajdziesz pomocną instrukcję
  3. Usuń pliki cookie z przeglądarki – tutaj znajdziesz artykuł na ten temat
  4. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki – niektóre wtyczki mogą nie współpracować z naszą stroną. Wyłączaj je kolejno, aby sprawdzić, czy któraś z nich nie jest odpowiedzialna za nieprawidłowe działanie.
  5. Zaktualizuj przeglądarkę – jeśli są dostępne aktualizacje, pobierz je
  6. Przełącz się na tryb incognito (prywatne okno) w swojej przeglądarce
  7. Wypróbuj inną przeglądarkę – szczególnie polecamy Chrome lub Firefox

 

Dzięki tym wskazówkom powinno udać ci się uniknąć większości komunikatów o błędach i problemów na naszej stronie internetowej.

Nie pomogło?

Jeśli mimo tej instrukcji nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, dokładnie opisując sytuację i dołączając zrzuty ekranu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 9 z 91

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.

Krótkie materiały wideo z praktycznymi poradami
Sprawdź nasze krótkie materiały wideo z poradami na następną trasę.

Artykuły w tej sekcji