Las indicaciones de voz suenan raras

Android iOS

¿Las indicaciones de voz suenan raras, son demasiado lentos, demasiado rápidos, demasiado graves, demasiado agudos o recuerdan a Mickey?

Sigue las instrucciones indicadas:

  1. Abre los ajustes de audio: Haz clic en "Perfil" > "Ajustes" > "Audio."
  2. Elige la salida de audio: puedes elegir entre "Música", "Teléfono" y "Teléfono (HFP)."
  3. Abre los ajustes de Android.
  4. Ve a "Idiomas e introducción de texto" y encuentra allí la configuración de "Texto a voz".
  5. Ve a "Idioma" y descarga la última versión para el idioma deseado.
  6. En la configuración de texto a voz también puedes ajustar la velocidad y el tono del anuncio.
  7. Reinicia la aplicación y prueba los anuncios de voz nuevamente.

Para Samsung usuarios:

Si los pasos mencionados anteriormente no ayudan, también puedes probar lo siguiente:

  1. Abre los ajustes > "Texto a voz"
  2. Cambia en "Motor preferido" entre las dos opciones ("Servicios de voz de Google" a "Motor de texto a voz de Samsung").
  3. Prueba si alguna de estas opciones soluciona el problema.

Por favor, ten en cuenta:

Los problemas con las indicaciones de voz son muy difíciles de reproducir para nosotros, ya que aquí intervienen varios factores, como diferentes dispositivos o auriculares. Por lo tanto, si aún deseas ponerte en contacto con nuestro soporte, te pedimos que describas el problema, tus dispositivos, software y configuraciones lo mejor posible. 🙏

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