"Oeps, er ging iets mis."
Heb je problemen op onze website? Deze tips kunnen helpen:
- Vernieuw de pagina – veel kleine bugs kunnen al met een simpele refresh worden opgelost 😉
- Wis je browsergegevens (cache) – hier vind je een handige handleiding voor elke browser
- Verwijder de cookies van je browser – hier vind je een handige handleiding voor elke browser
- Schakel je browserextensies uit – sommige extensies werken niet goed samen met onze website. Schakel ze één voor één uit om te controleren of een daarvan verantwoordelijk is voor het probleem.
- Update je browser – als er updates beschikbaar zijn, download en installeer deze
- Gebruik de incognitomodus (privévenster) van je browser
- Probeer een andere browser – wij raden vooral de Chrome- of Firefox-browser aan
Met deze tips zou je de meeste foutmeldingen en bugs op onze website moeten kunnen omzeilen.
Helpt dit niet?
Als je ondanks deze stappen nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met ons klantenservice met een duidelijke beschrijving van het probleem en eventueel screenshots.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.