Ik kan geen offline kaarten downloaden

Worden je offline kaarten niet goed weergegeven of gaat er iets mis tijdens het downloaden? Hier vind je een aantal handige tips.

➡️ Vaak helpt het al om de download te annuleren of de offline kaart te verwijderen en opnieuw te downloaden.

Als dat niet helpt, installeer de app dan volledig opnieuw. Let op: na een nieuwe installatie moet je opnieuw inloggen en zijn al je offline kaarten verwijderd!

  • Probeer je offline kaarten opnieuw te downloaden. Hier vind je een handleiding.
  • Controleer of je voldoende opslagruimte hebt. We raden aan om offline kaarten, indien mogelijk, op de interne opslag van je apparaat te downloaden.
  • Sluit je apparaat tijdens het downloaden aan op de oplader.
  • Controleer of je een stabiele en snelle internetverbinding hebt (bij voorkeur via wifi).
  • Vergrendel het scherm niet en schakel het tijdens het downloaden niet uit.

Let op:

In veel gevallen is een tijdelijk serverprobleem de oorzaak van een mislukte of vastgelopen download. Wacht daarom even en probeer het later opnieuw.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 56 van 171

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.

Video’s met handige tips
Bekijk onze video’s met tips voor je volgende rit.

Artikelen in deze sectie