Tu as un nouveau téléphone ou tu veux aussi utiliser calimoto sur ta tablette ? Pas de souci : tu peux utiliser ton compte calimoto sur plusieurs appareils en même temps.
Découvre comment te connecter sur ton nouvel appareil, retrouver tes balades et continuer à utiliser calimoto Premium.
Ton compte calimoto
Connecte-toi sur ton nouvel appareil avec les mêmes identifiants que d’habitude. Important : utilise aussi le même mode de connexion. Si tu te connectais jusqu’ici avec Apple, Google ou par e-mail, choisis à nouveau la même option sur ton nouvel appareil. Sinon, tu risques de créer un deuxième compte par erreur.
Tu as oublié ton pseudo ou ton mot de passe ? Découvre la marche à suivre dans notre article J'ai oublié mon mot de passe/pseudo.
Tes balades
Tes balades planifiées et effectuées sont liées à ton compte calimoto et sont synchronisées automatiquement sur ton nouvel appareil. Une connexion Internet stable est nécessaire. Si tu as enregistré beaucoup de balades, la synchronisation peut prendre un peu de temps. Pour en savoir plus, consulte notre article Est-ce que je peux transférer mes balades sur un nouvel appareil ?.
Tes balades ne s’affichent toujours pas après un certain temps ? Suis les étapes de notre article Mes balades ont disparu, que puis-je faire ?.
Ton achat Premium
La possibilité d’utiliser calimoto Premium sur ton nouvel appareil dépend de l’endroit où tu l’as acheté :
Achat via l’App Store d’Apple ou le Google Play Store
Ton achat est lié à ton identifiant Apple ou à ton compte Google. Tu peux donc utiliser Premium uniquement avec le même système d’exploitation : d’iOS à iOS ou d’Android à Android. Vérifie que tu utilises le même identifiant Apple ou le même compte Google pour te connecter sur ton nouvel appareil.
Astuce pour Android : tu utilises plusieurs comptes Google sur ton appareil ? Vérifie que le compte avec lequel tu as acheté Premium est défini comme compte principal dans le Play Store.
Achat sur notre site web
Ton achat est lié à ton compte calimoto. Tu peux donc utiliser Premium sur tous tes appareils, qu’ils soient sous iOS ou Android. Il te suffit de te connecter partout avec le même compte calimoto.
💡 Tu passes d’iOS à Android ou inversement ?
Un achat Premium effectué via Apple ou Google ne peut malheureusement pas être transféré vers l’autre système d’exploitation. Découvre les options qui s’offrent à toi lors du changement dans notre article Est-ce que je peux transférer mon abonnement Premium sur un autre appareil ?.
Ton statut Premium n’est toujours pas reconnu sur le nouvel appareil ? Découvre la marche à suivre dans notre article Mon statut Premium n'est pas reconnu.
Profite bien de calimoto sur ton nouvel appareil ! 🏍️
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