Chcę złożyć wniosek o zwrot pieniędzy

Masz aktywną subskrypcję i chcesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy? W zależności od platformy, na której została kupiona subskrypcja, obowiązują różne zasady. Wybierz poniżej platformę, przez którą kupiono Premium:

iOS Android Strona internetowa

Nie udało mi się anulować 14-dniowego okresu próbnego na czas

Jeśli nie udało Ci się anulować 14-dniowego okresu próbnego na czas, zwrot pieniędzy niestety nie jest już możliwy, ponieważ termin już minął. Nadal możesz anulować subskrypcję, jednak nie będziemy już mogli zwrócić pieniędzy. Oczywiście możesz korzystać z subskrypcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

W przypadku standardowego przedłużenia subskrypcji zwrot pieniędzy niestety nie jest możliwy. Jeśli jednak wykupiono całkowicie nową subskrypcję i od daty zakupu nie minęło jeszcze 14 dni albo uważasz, że w twojej sytuacji przysługuje ci zwrot, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą Apple.
Ponieważ zakup został zrealizowany przez Apple, wyłącznie Apple decyduje o ewentualnym zwrocie pieniędzy

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 4 z 46

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.

Krótkie materiały wideo z praktycznymi poradami
Sprawdź nasze krótkie materiały wideo z poradami na następną trasę.

Artykuły w tej sekcji