¿Tienes un móvil nuevo o quieres usar calimoto también en tu tableta? ¡No hay problema! Puedes usar tu cuenta de calimoto en varios dispositivos a la vez.
Aquí te explicamos cómo iniciar sesión en tu nuevo dispositivo, encontrar tus rutas y seguir disfrutando de calimoto Premium.
Tu cuenta en calimoto
Inicia sesión en tu nuevo dispositivo con los mismos datos de acceso que utilizabas hasta ahora. Importante: asegúrate de utilizar también el mismo método de inicio de sesión. Si antes accedías con Apple, Google o tu correo electrónico, selecciona la misma opción en tu nuevo dispositivo. De lo contrario, podrías crear otra cuenta sin querer.
¿Has olvidado tu nombre de usuario o contraseña? En nuestro artículo He olvidado mi contraseña/nombre de usuario encontrarás toda la información que necesitas.
Tus rutas
Tus rutas planeadas y recorridas están vinculadas a tu cuenta de calimoto y se sincronizan automáticamente con tu nuevo dispositivo. Para ello, necesitas una conexión estable a internet. Si tienes muchas rutas guardadas, la sincronización puede tardar un poco más. Encontrarás más información en nuestro artículo Transferir rutas a otro dispositivo.
¿Has esperado un tiempo y tus rutas siguen sin aparecer? Entonces, sigue los pasos de nuestro artículo Mis rutas han desaparecido, ¿qué puedo hacer?.
Tu compra de Premium
¿Quieres usar calimoto Premium en tu nuevo dispositivo? Todo depende de dónde hayas contratado la suscripción:
Compra en la App Store de Apple o en Google Play Store
Tu compra está vinculada a tu ID de Apple o a tu cuenta de Google. Por eso, solo puedes utilizar Premium en dispositivos con el mismo sistema operativo: de iOS a iOS o de Android a Android. Asegúrate de iniciar sesión en tu nuevo dispositivo con la misma cuenta de Apple o de Google.
Consejo para Android: ¿Tienes varias cuentas de Google en tu dispositivo? Asegúrate de utilizar en Google Play Store la misma cuenta con la que compraste Premium.
Compras en nuestro sitio web
Tu compra está vinculada a tu cuenta de calimoto. Por eso, puedes usar Premium en todos tus dispositivos, tanto iOS como Android. Lo único que tienes que hacer es iniciar sesión con la misma cuenta de calimoto en cada dispositivo.
💡 ¿Vas a pasar de iOS a Android o viceversa?
Lamentablemente, si has comprado Premium a través de Apple o Google, no podrás transferirlo a un dispositivo con otro sistema operativo. Descubre qué opciones tienes al cambiar de sistema operativo en nuestro artículo ¿Puedo transferir Premium a otro dispositivo?.
¿Premium no funciona en tu nuevo dispositivo? En nuestro artículo No se reconoce mi suscripción Premium te explicamos qué puedes hacer.
¡Disfruta de calimoto en tu nuevo dispositivo! 🏍️
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