Kann ich zwei calimoto-Accounts zusammenführen?

Du hast aus Versehen mehr als einen calimoto-Account erstellt und möchtest jetzt deine Touren, Käufe und dein Abo in einem einzigen Account bündeln?

Leider ist es uns aus technischen Gründen nicht möglich, zwei calimoto-Accounts zusammenzuführen. Es gibt jedoch einen Workaround, den du nutzen kannst.

So überträgst du deine Touren in deinen Hauptaccount

Entscheide dich zuerst, welchen Account du in Zukunft nutzen möchtest. Anschließend hast du zwei Möglichkeiten, deine Touren aus dem anderen Account zu übertragen:

Option 1: Touren in der App an deinen Benutzernamen senden

1. Alter Account: Melde dich in der App mit dem Account an, den du nicht mehr nutzen möchtest.
2. Tour öffnen: Öffne in deiner Tourenliste die Tour, die du übertragen möchtest.
3. Tour senden: Teile die Tour und sende sie an den Benutzernamen deines Hauptaccounts.

Option 2: Touren als GPX-Dateien über die Webseite übertragen

1. Exportieren: Melde dich im Tourenplaner auf unserer Webseite mit deinem alten Account an und exportiere die gewünschten Touren als GPX-Datei.
2. Account wechseln: Melde dich ab und mit deinem Hauptaccount wieder an.
3. Importieren: Importiere die GPX-Dateien über den „GPX-Import“-Button. Dort kannst du auch wählen, ob die Tour als geplant oder gefahren gespeichert werden soll.

Eine ausführliche Anleitung zum Export und Import findest du in unserem Artikel GPX – Import & Export.

Unser Tipp: Nutze immer nur einen Account

Damit deine Touren, Käufe und dein Abo immer an einem Ort sind, empfehlen wir dir, calimoto auf all deinen Geräten mit nur einem Account zu nutzen. Melde dich dafür überall mit dem gleichen Benutzernamen und Passwort an – deine Touren werden dann automatisch zwischen deinen Geräten synchronisiert.

So hast du in Zukunft alles übersichtlich in einem Account – gute Fahrt! 🏍️