Du möchtest wissen, welche Daten wir von dir speichern, oder möchtest deine Daten löschen lassen? Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du jederzeit das Recht dazu.
In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Anfrage ganz einfach an uns richten kannst.
Welche Anfragen kannst du stellen?
- Auskunft über deine Daten: Du möchtest wissen, welche Arten von Daten wir von dir speichern und um welche Daten es sich konkret handelt – oder du möchtest eine Kopie deiner Daten erhalten.
- Löschung deiner Daten: Du möchtest, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen.
So stellst du deine Anfrage
Schreib unserem Support-Team bitte von der E-Mail-Adresse, mit der dein calimoto-Konto verknüpft ist, und schildere uns kurz dein Anliegen. Gib dabei bitte auch deinen Benutzernamen an, damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können. Wir kümmern uns dann um alles Weitere und helfen dir gerne weiter.
Du möchtest Auskunft über deine Daten? Dann schreib uns bitte möglichst konkret, um welche Informationen es dir geht. Meistens möchten Nutzer nämlich ganz bestimmte Daten abfragen oder überprüfen. So bleibt der Aufwand für dich und uns gering und wir können dir genau die Auskunft geben, die du brauchst.
💡 Du möchtest nur dein calimoto-Konto löschen?
Das kannst du auch direkt selbst in der App erledigen. Wie das geht, erfährst du in unserem Artikel Wie lösche ich mein calimoto-Konto? Falls du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, hilft dir dieser Artikel weiter.
Weitere Informationen darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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